Perundangan

dasar privasi 100cuci

Halaman ini menerangkan secara ringkas maklumat peribadi apa yang 100cuci kumpul apabila anda menggunakan aplikasi dan laman web kami, mengapa kami memerlukannya, dan kawalan apa yang ada di tangan anda. Kami cuba menulisnya seperti kami sendiri mahu membacanya — ayat pendek, tiada klausa tersembunyi, dan tiada dakwaan yang kami tidak boleh pertahankan. Jika ada yang kurang jelas, sila tanya kami sebelum anda mendaftar.

Skop

Apa yang dilindungi dasar ini

Dasar ini terpakai kepada laman web 100cuci, aplikasi mudah alih 100cuci, dan akaun yang anda buka dengan kami. Ia dikeluarkan oleh 100CUCI, pengendali perkhidmatan ini, dan tertakluk kepada undang-undang perlindungan data Filipina. Jika undang-undang tersebut memberi anda hak melebihi apa yang diterangkan di sini, hak itu tetap terpakai — dokumen ini tidak mengurangkannya.

Ia tidak melindungi laman web, penyedia pembayaran atau studio permainan yang kami pautkan atau yang beroperasi dalam perkhidmatan kami di bawah terma mereka sendiri. Sebaik sahaja anda mengikut pautan keluar dari 100cuci, anda berada di kawasan pihak lain dan dasar privasi mereka yang terpakai. Kami galakkan anda membacanya secara berasingan, bukan menganggap ia sama seperti kami.

100cuci ialah perkhidmatan hiburan untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data daripada sesiapa di bawah umur itu dengan sedar, dan jika kami mendapati kami telah berbuat demikian, kami memadamkannya. Penerangan lanjut ada di halaman permainan bertanggungjawab 100cuci yang berdiri seiring dengan halaman ini.

Apa yang kami simpan

Maklumat yang kami kumpul

Kami mengumpul maklumat melalui tiga jalan: apa yang anda berikan terus kepada kami, apa yang peranti anda hantar secara automatik semasa bersambung, dan apa yang kami hasilkan sendiri sepanjang anda menggunakan perkhidmatan. Secara umum, ia terbahagi kepada kategori di bawah.

  • Butiran akaun yang anda berikan — nama, maklumat hubungan, tarikh lahir dan kelayakan log masuk yang anda isi semasa mendaftar, serta apa-apa yang anda ubah kemudian dalam profil.
  • Maklumat pengesahan — dokumen atau jawapan yang mungkin kami perlukan untuk mengesahkan identiti dan umur anda, apabila undang-undang atau semakan kami sendiri memerlukannya.
  • Rekod transaksi — log deposit, pengeluaran dan aktiviti dalam akaun, disimpan supaya baki boleh disemak semula dan pertikaian boleh disiasat.
  • Aktiviti permainan — permainan yang anda buka, masa sesi dan sejarah bermain, iaitu yang membolehkan anda menyemak aktiviti sendiri dan membolehkan kami menguatkuasakan had yang anda tetapkan.
  • Data teknikal dan peranti — alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi aplikasi dan isyarat serupa yang dihantar peranti anda semasa bersambung.
  • Surat-menyurat sokongan — mesej, transkrip sembang dan apa-apa fail yang anda hantar kepada pasukan kami.

Kami cuba membuat senarai ini jujur, bukan sekadar kelihatan menyeluruh. Jika kami mula mengumpul kategori data yang tidak diterangkan di sini, kami akan mengemas kini halaman ini, bukan meluaskan skop secara senyap. Sesetengah medan wajib diisi untuk membuka akaun, dan sebahagian lain pilihan — jika sesuatu itu pilihan, kami akan nyatakan pada masa kami memintanya.

Sebab kami perlukannya

Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan data peribadi untuk tujuan yang khusus dan terhad, bukan sebagai sumber am. Setiap tujuan di bawah terikat kepada sesuatu yang perkhidmatan ini tidak mampu lakukan tanpanya.

  • Untuk membuka dan menjalankan akaun anda, termasuk log masuk dan menyatukan profil serta sejarah anda di satu tempat.
  • Untuk mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan butiran dalam akaun itu benar-benar milik anda.
  • Untuk memproses transaksi dengan tepat dan menyiasat apa-apa yang kelihatan seperti kesilapan atau pertikaian.
  • Untuk mengesan penipuan, akaun berganda dan cubaan penyalahgunaan perkhidmatan — yang melindungi pemain lain, bukan kami sahaja.
  • Untuk melaksanakan tetapan permainan bertanggungjawab yang anda pilih, seperti had atau rehat daripada bermain.
  • Untuk menjawab pertanyaan sokongan anda dan menyimpan rekod apa yang dipersetujui.
  • Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, kawal selia dan penyimpanan rekod yang terpakai kepada kami di Filipina.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang menjalankan bahagian tertentu 100cuci — pengehosan, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, pengesanan penipuan dan alat sokongan pelanggan — serta dengan pihak berkuasa apabila undang-undang mewajibkannya. Penyedia tersebut bertindak atas arahan kami dan tidak bebas menggunakan semula data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Kuki

Kuki dan teknologi serupa

Laman web kami menggunakan kuki dan storan serupa pada peranti anda. Sebahagiannya benar-benar perlu: ia mengekalkan anda dalam keadaan log masuk, mengingati bahasa dan tema pilihan anda, serta melindungi sesi daripada dirampas. Tanpanya laman ini tidak berfungsi, jadi ia bukan sesuatu yang boleh kami tawarkan untuk dimatikan.

Selebihnya adalah pilihan. Kami mungkin menggunakan storan analitik untuk memahami halaman mana yang benar-benar dibaca orang dan di mana mereka tersekat, dan teknologi serupa untuk menilai sama ada pemasaran kami sendiri berkesan. Ini membantu kami memperbaiki perkhidmatan, tetapi perkhidmatan tetap berjalan jika anda menolaknya.

Anda boleh membersihkan atau menyekat kuki dalam tetapan pelayar, dan menetapkan semula pengecam pengiklanan pada telefon mudah alih anda. Berbuat demikian mungkin melog keluar anda dan menetapkan semula pilihan yang telah disimpan. Jika undang-undang Filipina menghendaki persetujuan anda sebelum kuki pilihan dipasang, kami akan meminta terlebih dahulu dan anda boleh menariknya balik kemudian.

Simpanan dan keselamatan

Berapa lama kami menyimpan data anda

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi ada sebab untuk berbuat demikian. Dalam praktiknya, itu bermakna selagi akaun anda terbuka, dan untuk suatu tempoh selepas ia ditutup — kerana rekod kewangan, pengesahan dan swa-pengecualian lazimnya wajib disimpan untuk tempoh tertentu di bawah undang-undang yang terpakai kepada kami. Kami tidak akan mereka-reka angka di sini; jadual penyimpanan ditetapkan oleh keperluan di Filipina dan oleh pengawal selia kami, dan kami menerapkannya secara konsisten.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, kami memadam data itu atau menjadikannya tanpa nama supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Statistik tanpa nama mungkin disimpan tanpa had masa, kerana pada tahap itu ia bukan lagi data peribadi.

Mengenai keselamatan: kami menggunakan penyulitan semasa penghantaran, kawalan capaian, dan sekatan dalaman supaya kakitangan hanya sampai kepada data yang diperlukan untuk peranan mereka. Namun kami berterus terang — tiada sistem yang benar-benar selamat, dan sesiapa yang mendakwa sebaliknya sedang melebih-lebih. Tabiat anda sendiri juga penting. Gunakan kata laluan yang tidak pernah anda guna di tempat lain, jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau kod sekali guna, dan ingat bahawa pasukan kami tidak akan meminta kata laluan anda.

Kawalan anda

Hak anda dan cara membuat permohonan

Tertakluk kepada undang-undang Filipina dan kepada rekod yang wajib kami simpan, anda boleh meminta kami melakukan perkara berikut terhadap data peribadi anda.

  • Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Meminta kami membetulkan butiran yang salah atau sudah lapuk.
  • Meminta kami memadam data, jika kami tidak diwajibkan undang-undang untuk menyimpannya.
  • Meminta kami mengehadkan cara kami menggunakannya, atau membantah penggunaan tertentu.
  • Menarik balik persetujuan yang anda beri sebelum ini, seperti untuk kuki pilihan atau mesej pemasaran.
  • Meminta data anda dalam format mudah alih, jika hak itu terpakai kepada anda.

Untuk membuat permohonan, hubungi kami di support@lathouse.com.my, atau tulis kepada pegawai perlindungan data kami di dpo@lathouse.com.my. Kami akan meminta anda mengesahkan identiti dahulu — jika tidak, sesiapa sahaja boleh meminta data anda dengan menyamar sebagai anda. Kami mengendalikan permohonan secepat yang munasabah dan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang berkenaan; kami tidak mahu menyebut angka di sini yang mungkin tidak tepat kemudian.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permohonan, anda boleh membawanya kepada pihak berkuasa perlindungan data di Filipina. Anda juga boleh menghubungi kami melalui halaman hubungi 100cuci untuk apa-apa yang bukan permohonan data rasmi.

FAQ

Soalan Lazim

Adakah 100cuci menjual data peribadi saya?

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi. Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang menjalankan sebahagian daripada perkhidmatan kami — pengehosan, pembayaran, pengesahan identiti, semakan penipuan dan alat sokongan — serta dengan pihak berkuasa apabila undang-undang mewajibkannya. Mereka bertindak atas arahan kami sahaja.

Mengapa anda memerlukan tarikh lahir dan dokumen pengenalan saya?

100cuci hanya untuk pemain 18 tahun ke atas, jadi kami perlu mengesahkan umur anda, bukan sekadar mempercayainya. Pengesahan juga melindungi anda: ia menyukarkan orang lain membuka atau mengambil alih akaun atas nama anda, dan membolehkan kami menyiasat dengan betul jika transaksi dipertikaikan.

Bolehkah saya guna 100cuci tanpa menerima kuki?

Anda boleh menolak kuki pilihan seperti analitik dan tetap menggunakan perkhidmatan. Kuki yang benar-benar perlu tidak boleh dimatikan kerana itulah yang mengekalkan anda log masuk dan menjaga keselamatan sesi. Menyekatnya dalam pelayar lazimnya akan menyebabkan laman ini tidak berfungsi dengan betul.

Bagaimana saya memohon salinan data atau memadamnya?

E-mel support@lathouse.com.my atau pegawai perlindungan data kami di dpo@lathouse.com.my dan nyatakan apa yang anda mahu. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu. Pemadaman sepenuhnya tidak selalu boleh dilakukan, kerana rekod kewangan, pengesahan dan swa-pengecualian lazimnya wajib disimpan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Apa jadi kepada data saya selepas akaun ditutup?

Kami berhenti menggunakannya untuk perkhidmatan, kemudian menyimpan hanya apa yang wajib disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang terpakai di Filipina — terutamanya rekod transaksi, pengesahan dan permainan bertanggungjawab. Selepas itu ia dipadam atau dijadikan tanpa nama supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.